Gledajući sada guglovu aplikaciju Google Trends i termin “turističke agencije” u nekoliko poslednjih godina, vidi se opadajući trend. Šta to znači? Da ljudi sve manje koriste google da bi izabrali način putovanja. Isto se prikaže i ako ukucate “hotel Beč” ili bilo koji drugi grad. Ljudi jednostavno sve manje preko googla biraju mjesto svog boravka.
Lokacija bivšeg Interkontinentala u Beogradu, inspirativni predavači, kao i njihov raspored, i jedna vrlo aktuelna tema za ove prostore natjerala nas je da nam konferencija proleti u trenu. Ono što je bilo najznačajnije da su predavanja obilovala primjerima koji su uspjevali da svima primaknu materiju, osvrćući se svjetske trendove, predviđanja budućih kretanja, kao i ponašanje prii negativnim reakcijama na internetu. Pokušaćemo što detaljnije da vam prenesemo neka od izlaganja:
Rusi aktivno koriste online-servise za izbor i rezervisanje hotela, dajući prednost onima na ruskom jeziku: popularni međunarodni sistemi booking.com i tripadvisor.com isto su popularni među Rusima, ali nisu jedini.
Kako nudi pristup preko trista hiljada korisnika u Crnoj Gori, marketing na Facebooku može postati vrlo moćan alat malog poslovnog subjekta. No, samo ako se njegovom planiranju pristupi s pažnjom.
Marketing predstavlja svaki dijelić kontakta koji firma ima sa spoljašnjim svijetom. Svaki dijelić kontakta. To znači obilje marketinških mogućnosti. Ne znači ulaganje novca.
Marketing je umjetnost promjene mišljenja ljudi – ili pak navođenja da ostanu pri svom mišljenju ako su već u poslu sa vama.
Naglasiću da je zadržavanje postojećih mušterija čak i bitniji dio posla, jer statistika kaže da vas šest puta više košta da prodate proizvod novom klijentu nego starom.
Zaintrigirao nas je nov projekat na internetu, koji je podržala i turistička Organizacija, a zove se Budva Nova Godina. Tvorce ovog projekta, Nina Šuntića i Mića Zečeveća, smo pronašli u njihovoj kancelariji u Akademiji znanja, kako u kasnim večernjim satima rade na kompjuterima.
