Odluka o povećanju cijena za 400% izazvalo je burnu reakciju Crnogorskog turističkog udruženja (CTU) koje se obratilo Ministarstvo turizma da urazumi Luku Kotor, „ jer je na ovaj način dovela u pitanje poslovanje brojnih turističkih agencija koje rade sa kompanijama i dovode kruzere u naš drevni grad“. Iz Luke Kotor je saopšteno da se pomenuta usluga odnosi na ulazak, parking i ukrcaj putnika u autobuse, kao i njihov povratak na istu lokaciju radi nastavka putovanja.

"Poboljšanje kvaliteta usluga se ogleda kroz novu ponudu putničkog terminala u izgradnji i organizaciju rada, kao i usklađivanje tarife sa lukama u regionu, koja nije mijenjana od početka dolazaka kruzera u Crnu Goru. Važno je istaknuti da Luka Kotor promjenom cijene navedene usluge ne utiče na broj dolazaka kruzera i putnika, čime se ne ugrožava tržište turističke privrede Crne Gore", navodi se u saopštenju Luke Kotor.